“封號潮”后欲重拾跨境電商企業(yè)信心 亞馬遜擬今年底揭牌首個亞洲綜合培訓(xùn)賣家中心
近年來,我國跨境電商發(fā)展迅猛,據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,中國跨境電商進(jìn)出口規(guī)模五年增長近十倍,2021年達(dá)1.92萬億元人民幣,增長18.6%。
(資料圖)
跨境電商得以駛進(jìn)“快車道”,離不開產(chǎn)業(yè)集群的推動作用。產(chǎn)業(yè)集群與跨境電商之間相輔相成,產(chǎn)業(yè)集群為跨境電商提供優(yōu)勢產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)支撐,而跨境電商則通過幫助生產(chǎn)端和需求端直接對接,推動原有產(chǎn)業(yè)帶升級轉(zhuǎn)型。
10月25日,亞馬遜全球開店在2022中國跨境電商交易會(秋季)媒體交流會上發(fā)布《2022中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書》,從產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、貿(mào)易生態(tài)、發(fā)展?jié)摿涂缇尺M(jìn)展四大緯度,分享了當(dāng)前發(fā)展較為活躍、相對成熟的17個出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群特點(diǎn),覆蓋珠三角、長三角海西、華北以及中西部等多個區(qū)域。
《白皮書》顯示,中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群正在加速轉(zhuǎn)型、升級,呈現(xiàn)出從沿海到內(nèi)陸,從東部到西部的多點(diǎn)開花的趨勢,越來越多具備傳統(tǒng)外貿(mào)優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)集群通過出口跨境電商實(shí)現(xiàn)了全球業(yè)務(wù)拓展和品牌打造。
此前國內(nèi)跨境電商企業(yè)出海,往往首選亞馬遜。但是最近一兩年,因?yàn)閬嗰R遜多次調(diào)整其內(nèi)部規(guī)則,掀起多輪“封號潮”,其中中國商戶被指受損嚴(yán)重。受此影響,不少中國跨境電商企業(yè)開始嘗試獨(dú)立站和社交平臺引流。
此次,亞馬遜在發(fā)布《白皮書》的同時,宣布優(yōu)化多條服務(wù)措置,意圖重拾中國跨境電商企業(yè)“信心”,最終能起多大效果,尚未可知。
傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型出海呈現(xiàn)五大趨勢
中國在過去幾十年的對外貿(mào)易中,逐漸形成了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)基礎(chǔ),誕生出一批優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶。
基于多維度的研究數(shù)據(jù),《白皮書》選取了深圳消費(fèi)電子、深圳醫(yī)療健康、佛山家具、杭州服裝、寧波辦公文具等17個各具特色的產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行研究。
《白皮書》顯示,產(chǎn)業(yè)集群在借助跨境電商出海時,呈現(xiàn)出五大特征,包括:借助數(shù)字化掌握發(fā)展主動權(quán)、愈加注重產(chǎn)品和品牌、利用科技創(chuàng)新和敏捷洞察力打造競爭力、深耕細(xì)分品類、新興站點(diǎn)、同時涉足To C和To B賣家增多。
值得注意的是,產(chǎn)業(yè)集群愈加注重產(chǎn)品和品牌,體現(xiàn)出行業(yè)的理性、合規(guī)性正在增強(qiáng)。數(shù)據(jù)顯示,過去三年亞馬遜上中國珠三角、長三角、海西經(jīng)濟(jì)區(qū)等區(qū)域的品牌型賣家均實(shí)現(xiàn)了2-3倍的增長;而在華北、中西部地區(qū),品牌型賣家的數(shù)量增長了5倍,體現(xiàn)出明顯的后發(fā)優(yōu)勢。
隨著消費(fèi)者需求變化越來越快,消費(fèi)+科技的組合正在興起。亞馬遜公布的數(shù)據(jù)顯示,中國賣家非常注重產(chǎn)品的快速迭代,在2021年,中國賣家的產(chǎn)品銷量中有超過40%來自過去12個月新創(chuàng)建的選品。
而涉足To C和To B賣家越來越多,也進(jìn)一步顯示出跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展趨于成熟。過去5年,開通亞馬遜企業(yè)購的中國賣家數(shù)量增長了近40倍,超過90%的中國賣家都收到過來自企業(yè)端的訂單。
亞馬遜升級服務(wù)意圖增加中國商家
亞馬遜在此次發(fā)布的《白皮書》中表示,近年經(jīng)濟(jì)增長放緩,全球疫情對產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定帶來一定影響,出口企業(yè)業(yè)績承壓。出口跨境電商企業(yè)在面臨當(dāng)今全球貿(mào)易環(huán)境的不確定性時,還需要應(yīng)對不同程度的問題和挑戰(zhàn)。
《白皮書》顯示,國內(nèi)出口跨境電商面臨著五大挑戰(zhàn):數(shù)字化轉(zhuǎn)型需加速、直面海外用戶的運(yùn)營能力需加強(qiáng)、品牌打造的意識和經(jīng)驗(yàn)有待提升、人才吸引和培育有待完善、企業(yè)合規(guī)經(jīng)營和理念需進(jìn)一步深化。
亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)產(chǎn)品及市場負(fù)責(zé)人彭嘉屺表示,“雖然面臨著挑戰(zhàn),但我們依然覺得跨境電商出口行業(yè)處于一個穩(wěn)步上升的階段。”
此前,深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會執(zhí)行會長王馨表示,亞馬遜封號事件之后,許多中國賣家對亞馬遜平臺抱著觀望的態(tài)度或直接放棄亞馬遜平臺,導(dǎo)致亞馬遜損失一大批賣家。據(jù)王馨觀察,亞馬遜近期已逐步出臺流量扶持、品牌扶持政策,借此挽回部分中國賣家。至于出口企業(yè)業(yè)績承壓,卻是現(xiàn)實(shí)情況,但中國作為目前全球最穩(wěn)定的商品供應(yīng)地,也有著自己的競爭優(yōu)勢。
事實(shí)上,目前國內(nèi)跨境電商企業(yè)出海已有多種選擇,除了亞馬遜之外,也有不少企業(yè)選擇自建獨(dú)立站,通過海外社交網(wǎng)站引流,并已有明顯效果,或許這也是亞馬遜開始重新重視中國商家的原因之一。
“我們現(xiàn)在是獨(dú)立站和亞馬遜并重,但重點(diǎn)還是在獨(dú)立站上,因?yàn)樽约哼\(yùn)營更便捷,也可以減輕所謂的‘政策風(fēng)險’。”寶安區(qū)一家知名電子消費(fèi)品企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹。
在此次交流會上,彭嘉屺透露,為協(xié)助中國賣家更好出海、應(yīng)對挑戰(zhàn),亞馬遜將從不同方面逐步進(jìn)行優(yōu)化。在工具和服務(wù)上面,亞馬遜將改善選品、供應(yīng)鏈管理、市場營銷等工具和多站點(diǎn)的運(yùn)營。在人才培養(yǎng)方面,彭嘉屺透露,在今年年底,首個亞洲綜合培訓(xùn)賣家中心即將揭幕,預(yù)計在未來3年里面,亞馬遜會為超過數(shù)百萬人次提供跨境電商的培訓(xùn),積累跨境電商的人才儲備。
彭嘉屺會上強(qiáng)調(diào),亞馬遜會不斷優(yōu)化合規(guī)政策的透明性。但最終這些政策能不能得到中國商家的信任,可能還要“聽其言、觀其行”。
關(guān)鍵詞: 產(chǎn)業(yè)集群 品牌打造
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