同心抗疫 我們“戰(zhàn)”在一起——河南九州通醫(yī)藥有限公司
2022年10月以來,鄭州市突發(fā)疫情,多個區(qū)域緊急進入“靜默”期,河南九州通作為政府白名單企業(yè)和儲備企業(yè),按政府要求實施閉環(huán)管理。外界的社會全體也響應(yīng)號召,紛紛足不出戶,等待疫情結(jié)束。但是,隨著疫情形式的嚴峻,社會對藥品的需求不斷增加,河南九州通的全體家人義無反顧的投入到了這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗。
【資料圖】
外防輸入、內(nèi)保平安
在接到防控通知時,全體千余名員工第一時間返回工作崗位,每天堅持測量體溫和核酸檢測,靜默管控期間河南九州通共計組織全員核酸22場次約2.42萬人次,門衛(wèi)堅持兩碼一證的檢查排查;向公司全體員工免費發(fā)放醫(yī)用口罩,并為一線員工配備了防護服與N95口罩、酒精、消毒液等防疫物資;餐廳積極儲備了疫情期間的生活物資,為司機配送人員每天送飯;管理人員對防疫一線人員進行了看望慰問,為豫九家人的身體健康與日常工作生活提供了強有力的保障。
一線物流員工堅守崗位
自閉環(huán)管理以來,倉儲部嚴格執(zhí)行疫情要求,每天分三個時段檢查口罩、防護服、防疫面罩是否正確佩戴,時時刻刻提醒員工”防疫無小事,安全記心中“。
收貨、卸貨、裝車組抗疫在前,依然堅持“7+24無等待”工作制度,確保做到貨車不接觸、藥品先消殺再接收。疫情不是理由,服務(wù)才是王道,他們以毅然的決心為自己鼓勁吶喊,以昂揚的姿態(tài)與”疫魔“抗爭到底,為廣大客戶竭盡所能的提供服務(wù)。
疫情防控最不可缺少的便是醫(yī)療物資,一線物資補給,離不開馳援在路上的貨車司機們,他們在非常時期表現(xiàn)得非常英勇,是當之無愧的“逆行英雄”。截止到目前,仍有69名人員仍奮戰(zhàn)在一線,他們?nèi)站ぷ鲿r長15個小時,在疫情形態(tài)緊張的情況下,運輸部做到了流動人員應(yīng)檢盡檢、保障員工安全、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了開展更好的配送服務(wù),提升疫情期間客戶服務(wù)水平。配送部堅持保持與客戶的溝通,充分掌握客戶信息與客戶需求,精準提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。面對來勢洶洶的新冠疫情,配送員們嚴格每天進行核酸檢測,公司也為他們配備了防護服與N95口罩,確保他們的自身安全,同時也保護客戶安全。時刻關(guān)注疫情變化,及時關(guān)注配送員的各項工作安排,提前與客戶做好聯(lián)系,開展有效無接觸送貨,準確地把貨物送上門、落到戶,讓客戶第一時間能夠安全保質(zhì)保量的收到貨物。
零售抗疫走進千家萬戶
本次疫情來勢洶洶,“靜默”期間,河南九州通好藥師21家門店正常運營,建立30個企微社群,門店員工24小時待命,為顧客提供用藥咨詢、送藥上門服務(wù)。在近期美團運力不足、門店人員不足的情況下,他們以小區(qū)為單位,通過社區(qū)群統(tǒng)一匯總需求,再一起送到社區(qū)卡點,由防疫人員送到顧客家中。每當看到人們收到藥品時感激的眼神,他們的繁忙疲憊好像都不值一提,為了大家的身體健康在所不辭。
風雨兼程、不怕險阻,防控疫情、保障藥品供應(yīng),河南九州通一直在行動!我們堅持履行醫(yī)藥物流人的責任與擔當,堅定不移的抗擊疫情,全力以赴保供應(yīng),同心抗疫,河南九州通與您“戰(zhàn)”在一起!
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