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中國能源新聞網(wǎng)訊 通訊員 陳晉報道 近期，中國水利電力物資集團有限公司進出口事業(yè)部（以下簡稱“進出口事業(yè)部”）結(jié)合公司人才儲備、海南區(qū)域地緣優(yōu)勢，充分發(fā)揮自主創(chuàng)新能力，以提供優(yōu)質(zhì)服務為出發(fā)點，以擴大系統(tǒng)外利潤、打造品牌效應為目標，研究開展符合本單位、本區(qū)域?qū)嶋H情況的區(qū)域代理服務業(yè)務，依托物資集團專業(yè)優(yōu)勢，根據(jù)《海南省政府采購代理機構(gòu)監(jiān)督管理實施辦法（試行）》的相關(guān)要求，完成了海南省房屋建筑工程全過程監(jiān)管信息平臺的入庫工作，具備了在海南區(qū)域代理政府采購業(yè)務的資質(zhì)能力，為拓展代理服務外部市場打下了良好基礎(chǔ)。

為更好地為系統(tǒng)內(nèi)、外用戶提供更有成本競爭優(yōu)勢、更高質(zhì)量和效率、更有供應保障的優(yōu)質(zhì)代理服務，進出口事業(yè)部以高標準、高要求，提供了包括采購前期策略研究、造價咨詢、法務咨詢等高附加值服務，從“單一招標代理服務”向“提供集成服務”轉(zhuǎn)型，推進物資集團高質(zhì)量發(fā)展穩(wěn)步前行。

抓培訓，著力提升服務能力。積極營造勤學習、遵法紀、守規(guī)則、強能力的工作氛圍，結(jié)合近期采購監(jiān)督情況通報、采購監(jiān)督專項審計報告等有關(guān)要求，組織代理機構(gòu)從業(yè)人員開展全方位培訓，不斷提高代理機構(gòu)的業(yè)務水平和工作能力，進一步提升代理機構(gòu)職業(yè)操守，規(guī)范代理行為，努力建設“業(yè)務精、效率高、服務優(yōu)、口碑好”的代理機構(gòu)隊伍，為系統(tǒng)內(nèi)、外用戶提供陽光透明、優(yōu)質(zhì)高效的服務。

抓標準，著力提升服務規(guī)范。強化采購代理服務工作標準的貫徹實施，著力規(guī)范代理機構(gòu)服務行為，對采購從業(yè)人員實行統(tǒng)一管理，嚴格執(zhí)行統(tǒng)一標準，對采購實施流程進行全面規(guī)范，確保將代理機構(gòu)標前、標中、標后各環(huán)節(jié)業(yè)務服務標準落到實處，著力提升代理機構(gòu)標準化服務水平，保障采購工作質(zhì)量、效率和規(guī)范性?！　∽タ己耍μ嵘账?。從制度標準化、標準流程化、流程表單化、表單可視化四個方面，重新細化量化代理機構(gòu)服務滿意度評價標準，對采購人員實行月度考核、月度通報，通過考核結(jié)果，合理拉開考核差距，增強采購人員隊伍活力。　　抓誠信，著力提升服務實效。立足電力行業(yè)，深挖市場需求潛力。以集中采購模式與策略研究為主打產(chǎn)品，著重于專業(yè)水平、業(yè)務能力和信譽情況，全面提升海南區(qū)域代理服務業(yè)務綜合素質(zhì)、從業(yè)行為、社會信譽，樹立“大唐采購”的企業(yè)品牌形象，形成良好口碑。推進全過程咨詢服務建立，通過系統(tǒng)外業(yè)務融通，挖掘、延伸采購代理服務范圍，驅(qū)動采購代理服務市場化業(yè)務拓展再上新臺階。

下一步，進出口事業(yè)部將繼續(xù)深化區(qū)域市場布局，以“四抓”為抓手，提升精細化服務水平，護航中國大唐采購代理服務穩(wěn)步向前，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展蓄勢賦能。

責任編輯：周小博　 投稿郵箱：網(wǎng)上投稿

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