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黃河新聞網(wǎng)訊（記者周昱麗）7月27日，記者從太原市政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，太原市多措并舉助力文旅市場(chǎng)快速?gòu)?fù)蘇，截至目前，今年太原市已許可旅行社65家，接近往年全年數(shù)量（30余家）的2倍，市場(chǎng)主體復(fù)蘇勢(shì)頭明顯。

狠抓紓困政策兌現(xiàn)。在為太原市旅行社按照繳納數(shù)額的80%辦理了質(zhì)保金暫退的基礎(chǔ)上，再次下發(fā)通知，明確對(duì)已享受暫退質(zhì)保金政策的旅行社，可申請(qǐng)將暫退比例提高至100%，新設(shè)立旅行社可申請(qǐng)暫緩交納質(zhì)保金，并通過(guò)主要媒體、官網(wǎng)、微信工作群等方式開展政策宣傳講解，助力企業(yè)恢復(fù)發(fā)展。政策出臺(tái)以來(lái)，累計(jì)為太原市旅行社暫退質(zhì)保金近1億元，為90余家新成立旅行社辦理質(zhì)保金緩交手續(xù)，累計(jì)緩交金額1800余萬(wàn)元，有力緩解了初創(chuàng)企業(yè)資金困難。

全面落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)政策。實(shí)施現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和大宗旅游接待獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)太原市旅行社接待入并游客符合條件的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，包括地接前五名獎(jiǎng)勵(lì)，包機(jī)獎(jiǎng)，專列獎(jiǎng)和大型團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。疫情以來(lái)共發(fā)放“引客入并”大宗獎(jiǎng)勵(lì)資金600余萬(wàn)元。同時(shí)對(duì)原《獎(jiǎng)勵(lì)辦法》進(jìn)行重新修訂，提高獎(jiǎng)勵(lì)總金額，降低獎(jiǎng)勵(lì)門檻，鼓勵(lì)更多企業(yè)推出引客入并旅游產(chǎn)品和線路，扶持企業(yè)做大做強(qiáng)。

幫助緩解用工難題。聯(lián)合省人力資源市場(chǎng)、省旅游協(xié)會(huì)等單位，舉辦旅行社人才專場(chǎng)招聘會(huì)，協(xié)調(diào)對(duì)接39家旅行社提供就業(yè)崗位1198個(gè)，搭建文化和旅游行業(yè)校企合作、供需對(duì)接平臺(tái)，促進(jìn)了文旅人才就業(yè)，旅游企業(yè)用工難的問(wèn)題得到明顯緩解。

推進(jìn)服務(wù)技能提升。積極發(fā)動(dòng)太原市導(dǎo)游錘煉講解能力，組織優(yōu)秀代表參加山西省第三屆導(dǎo)游大賽，展示了太原市旅游從業(yè)人員的新風(fēng)采。開展2023年旅行社管理從業(yè)人員及導(dǎo)游在線培訓(xùn)，加快推動(dòng)旅行社轉(zhuǎn)型升級(jí)和導(dǎo)游專業(yè)能力提升。

設(shè)立旅游仲裁院。為不斷拓寬旅游投訴糾紛處理渠道，快速化解旅游糾紛，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，提高游客滿意度，構(gòu)建良好法治旅游營(yíng)商環(huán)境，會(huì)同太原仲裁委員會(huì)設(shè)立了“太原仲裁委員會(huì)旅游仲裁院”，在辦案效率、工作程序和工作舉措上謀創(chuàng)新，縮短辦理時(shí)限，快審快結(jié)，最大化方便群眾解決糾紛，確保高效便民。

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